TOYOTA ASİSTANIM İLE YOL ARKADAŞINIZ
OLUYORUZ

Yol kenarı yardım

Aracınız, bulunduğu yerde kolayca onarılabilecek bir arıza nedeniyle hareketsiz kaldıysa, yetkili servis aracı gönderilir ve Toyota'nız bulunduğu yerde ücretsiz olarak onarılır. *

Araç çekme kurtarma

Toyota'nız arızalandığında ya da herhangi bir kaza durumunda, bulunduğu yerde onarılamayacak bir durumdaysa, en yakın Toyota Yetkili Servisi'ne ücretsiz olarak çekilecektir. Bulunduğunuz ilde birden fazla Toyota Plaza varsa, aracınızın hangisine çekileceğine de siz karar verebilirsiniz.

Toyota 24 Saat Yol Yardım, gerekli anlarda aracınızın vinçle kurtarılmasını da sağlar. *

Oto kapı kilit

Aracınızın kapılarının arızalanması, anahtarlarının kaybedilmesi, aracın içinde unutulması veya çalınması gibi durumlarda kapıların açılması için olay yerine Yetkili Toyota Servisi temsilcisi yollanır. Toyota’nızın kapısının tekrar açılamaması durumunda, en yakın Toyota Plazaya aracın nakli sağlanır. *

Lastik değişimi

Yolculuğunuz esnasında karşılaşabileceğiniz lastik arızaları için aracınızda mevcut olan yedek lastikle değişim yapmak üzere olay yerinde yetkililerimizle müdahale edilir. Lastiğin olay yerinde değiştirilememesi halinde aracınızın bulunduğu il içerisindeki en yakın Toyota Plazaya aracın nakli sağlanır. *

Benzin bitmesi durumunda aracın çekilmesi

Aracınızın yakıtının bitmesi durumunda araç en yakın yakıt istasyonuna çektirilir.*

Seyahate devam etmek için araç kiralama

Eğer arıza 24 saat içinde tamir edilemeyecekse, aracınızın onarımını bekleme amacıyla azami 3 güne kadar konaklama masraflarınız, tamir süresi arıza veya kazayı izleyen 48 saati aşarsa daimi ikametgahınıza dönüşünüzde ortaya çıkacak seyahat masraflarını veya seyahate devam etmek isteseniz de seyahat için planlanan yere kadar olan seyahat masrafları karşılanır.

Kaza veya arıza sonucu aracınızın 24 saatten fazla hareketsizliği söz konusu olursa, seyahatinize devam etmek için benzer bir araç kiralamak isteyebilirsiniz. Bu durumda, daimi ikametgahınızdan 50 km uzakta olmak şartıyla gidilecek yere kadar kiralık bir binek araç tarafınıza sağlanır. *

Araç emaneti

Aracınızın tamiri 72 saati aşarsa ya da aracınız çalınmışsa, Toyota 24 Saat Yol Yardım, onarılan ya da siz olay yerinden ayrıldıktan sonra bulunan aracınızın emanet ve muhafaza masrafını karşılar.*

Profesyonel sürücü

Sürücünün aracı kullanacak ve araçta bulunan herhangi bir kişinin de sürücünün yerine geçecek durumda olmaması kaydıyla, Toyota 24 Saat Yol Yardımı’nın görevlendireceği profesyonel bir sürücü, otomobili kullanarak sizi ya da araçta bulunanları ikametgâhınıza ya da seyahat için planladığınız yere götürür.*